Bảo hàng & Sửa chữa

HỆ THỐNG SỬA CHỮA BẢO HÀNH CAO CẤP CHO ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG, MÁY TÍNH BẢNG VÀ LAPTOP
1. Chất Lượng.
– Vương Quốc Số sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp – chu đáo – tận tình.
– Kỹ thuật chuyên nghiệp với kinh nghiệm dày dặn trên “15 năm” cam kết sửa chữa chất lượng và làm khách hàng hài lòng
– Dịch vụ tư vấn, lễ tân chu đáo, nhiệt tình luôn quan tâm và chăm sóc khách hàng cách tốt nhất và hướng dẫn đầu vào sửa chữa nhiệt tình nhất có thể.
2. Dịch vụ sửa chữa của Vương Quốc Số:
– Sửa điện thoại di động/ smartphone (tất cả các dòng)
– Sửa laptop các loại: Macbook, Dell, HP, Lenovo, Acer, Toshiba, Sharp, MSI, Gigabyte,…
– Trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại cho VSMART
Quy trình sửa chữa tổng quát:
– Tư vấn & biên nhận
– Kiểm tra & báo giá
– Sửa chữa & thay thế
– Kiểm tra máy & trả máy
– Bảo hành & hậu mãi
Quy trình sửa chữa, kiểm tra chặt chẽ
– Khi giao máy sửa, quý khách phải ký lên tất cả các linh kiện của máy.
– Công ty sẽ kiểm tra và báo giá cho quý khách trước khi sửa chữa. Trong trường hợp quý khách không đồng ý giá, chúng tôi sẽ gửi trả lại máy và không tính phí kiểm tra.
– Đối với linh kiện bị lỗi, công ty sẽ thay mới 100%.
– Đảm bảo luôn kiểm thử đầy đủ sự cố đã sửa và các vấn đề liên quan nhằm bàn giao máy chạy tốt cho khách hàng.
Các dịch vụ hỗ trợ khác
– Cung cấp thông tin tình trạng máy đang sửa chữa trực tiếp trên website cho khách hàng qua hệ thống tra cứu.
– Khi sửa máy, miễn phí: kiểm tra bệnh; vệ sinh máy; cài đặt hệ điều hành, các phần mềm phổ thông; diệt virus.
– Nâng cấp RAM, HDD, Chip cho PC, Laptop: miễn phí công lắp đặt.
– Nhận và trả máy tính, sửa chữa các lỗi đơn giản tại địa chỉ khách hàng.
Vương Quốc Số cam kết
– Chẩn đúng bệnh, báo đúng giá
– Bảo hành nhanh chóng, chính xác
– Thời gian sửa chữa nhanh nhất có thể
– Khi không sửa được sẽ hoàn trả lại máy 01 ngày sau khi thông báo. Máy khi hoàn trả sẽ có sự đồng ý và chứng kiến của hai bên. Lưu ý, trong một số trường hợp bệnh, máy sẽ được hoàn trả theo tình trạng mà kỹ thuật viên đã can thiệp. Ví dụ: máy không lên hình, đèn nhấp nháy một lúc rồi tắt, sau khi kỹ thuật viên sửa chữa không được, máy hoàn trả lại có thể đèn sáng liên tục hoặc không sáng chứ không thể theo tình trạng cũ được.
– Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách tuyệt đối.
– Chế độ bào hành sau khi sửa chữa
– Còn nguyên tem bảo hành của công ty.
– Không bảo hành trong các trường hợp rơi vỡ.
– Chỉ bảo hành các bệnh Công ty đã sữa chữa.
Lưu ý:
– Khách hàng vui lòng sao lưu dữ liệu cá nhân trước khi mang máy đến công ty sửa chữa để đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho khách hàng.